Spelpaus: så fungerar självavstängningen, hur länge den gäller och om den går att ta bort

Vad är Spelpaus?

Spelpaus.se är den webbplats där det nationella självavstängningsregistret, som Spelinspektionen ansvarar för, är öppet för allmänheten. Där stänger du av dig från allt licensierat spel som kräver registrering, alltså hos alla spelbolag med licens att bedriva spel om pengar i Sverige. Det är en kostnadsfri tjänst och du behöver inte ha spelproblem för att använda den.

Registret har stöd i spellagen. Enligt 14 kap. 12 § ska en spelare genom en anmälan till spelmyndigheten kunna stänga av sig från allt spel som kräver registrering, och avstängningen ska gälla hos alla licenshavare. Spelpaus startade när den nya spellagen trädde i kraft den 1 januari 2019. I oktober 2026 visade räknaren på Spelpaus.se drygt 143 000 personer avstängda.

Hur fungerar Spelpaus?

Du gör avstängningen själv i tjänsten på Spelpaus.se, och spelbolagen kontrollerar sedan registret. Ingen annan kan stänga av dig, och du kan inte stänga av någon annan.

Så stänger du av dig

Avstängningen tar några minuter och sker i tre steg:

1. Välj avstängningsperiod.
2. Bekräfta din avstängning. Den gäller allt registrerat spel hos alla spelbolag med svensk licens.
3. Godkänn med e-legitimation, till exempel Mobilt BankID, BankID eller Freja eID+.

Avstängningen börjar gälla så fort du bekräftat den. Logga ut från de spelsidor och appar du använder, eftersom en pågående inloggning inte bryts automatiskt. Spelpaus.se tipsar om att rensa dina cookies i webbläsaren, så loggas du ut från alla sidor på en gång.

På webbplatsen krävs ett svenskt personnummer och e-legitimation. Saknar du e-legitimation finns en blankett. Är du förvaltare kan du stänga av din huvudman via en särskild blankett.

Så kontrollerar spelbolagen

Alla licensierade spelbolag som erbjuder spel som kräver registrering måste vara anslutna till registret. Det gäller även de bettingsidor med svensk licens som vi jämför. Spelbolaget gör en kontroll varje gång du registrerar dig och varje gång du loggar in. Visar kontrollen att du är avstängd nekas du spel.

Bolagen kontrollerar även registret innan de skickar ut marknadsföring. Enligt 15 kap. 2 § spellagen får marknadsföring inte riktas direkt till en spelare som har stängt av sig. Spelbolaget ser bara att du är avstängd, inte hur länge. Från den 1 augusti 2026 gäller Spelinspektionens föreskrift SIFS 2026:3 om hur kontrollerna mot Spelpaus.se ska göras tekniskt.

Hur länge gäller en spelpaus?

Du väljer själv mellan fem perioder: 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare. En avstängning tills vidare gäller i minst 12 månader.

Det finns inget alternativ för livstid. Spellagen säger att en avstängning gäller under en viss tid eller tills vidare, och en livstidsavstängning skulle kräva en lagändring. Den som vill ta en paus från spel i mer än ett år väljer därför tills vidare.

Du kan logga in på Spelpaus.se när som helst och se hur länge din avstängning gäller.

Kan man ta bort spelpaus?

Nej, en avstängning går inte att ångra eller avsluta i förtid. Det gäller alla perioder, även 10 dagar.

Du kan däremot förlänga. En pågående avstängning kan ersättas med en ny avstängning, men den nya kan aldrig vara kortare än den tid som är kvar. Har du 2 månader kvar och väljer 6 månader gäller alltså de 6 månaderna.

För tills vidare gäller ett eget villkor. Den går att avsluta tidigast efter 12 månader, och bara av dig själv.

Vad händer när avstängningen går ut?

En avstängning på 10 dagar eller 1, 3 eller 6 månader upphör automatiskt när perioden har löpt ut. Du behöver inte göra något.

En avstängning tills vidare upphör inte av sig själv. Efter 12 månader kan du logga in på Spelpaus.se och välja Avsluta din avstängning. Gör du inget fortsätter den att gälla.

Vilka spel omfattas av Spelpaus?

Avstängningen gäller allt registrerat spel hos spelbolag med svensk licens, online, i butik och på bana. Du kan inte välja att bara stänga av dig från en spelform eller ett spelbolag via Spelpaus.se. Det omfattar till exempel:

• nätkasino och spelautomater online
• vadhållning online
• bingo online
• lotterier online, som skraplotter och nummerspel som lotto
• värdeautomater, så kallade Vegas
• spel som kräver registrering i butik och på bana, som trav och galopp

Svenska Spel och ATG har svensk licens och omfattas på samma sätt som övriga licensierade spelbolag på den svenska spelmarknaden.

Vissa spel kräver ingen registrering och omfattas därför inte. Spelpaus.se nämner lotter och prenumerationslotter som inte säljs online, traditionell bingo i lokal, kasinospel på restaurang och lokalt poolspel på hästar. Av samma skäl kan du få direktmarknadsföring om sådana spel. Säg då till spelbolagets kundtjänst att du inte vill ha reklam.

Kan man spela trots spelpaus?

Inte hos spelbolag med svensk licens. Har du ändå kunnat spela, kontrollera först att du är utloggad från spelsidor och appar där du var inloggad innan avstängningen. Logga ut och rensa cookies. Fungerar spelet fortfarande, kontakta Spelinspektionen. Din anmälan används i myndighetens tillsyn.

Spelbolag utan svensk licens är inte anslutna till registret. Där gäller inte spellagens konsumentskydd, till exempel kontroll mot Spelpaus och krav på insättningsgräns. Att Spelpaus inte når dit är en begränsning i systemet, inte en möjlighet.

Vad händer med spelkontot och pengarna?

Du har rätt att få ut kvarvarande pengar från ditt spelkonto även när du är avstängd. Kontakta spelbolagets kundtjänst. Har du stängt av dig tills vidare avslutar spelbolaget kontot och betalar ut saldot till ditt bankkonto.

Vissa spelbolag låter dig logga in för att se saldo och historik, men du kan inte spela. Ett förbetalt spel, som en lottorad över 5 veckor, löper tills det tar slut, och en vinst betalas ut till spelkontot. Spelet går inte att förnya under avstängningen.

Spelinspektionen prövar inte tvister mellan spelare och spelbolag. Får du inte ut dina pengar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Får du reklam trots att du är avstängd kan du anmäla det till Konsumentverket.

Vilka verktyg kompletterar Spelpaus?

Spelpaus är det bredaste verktyget, men det finns fler sätt att ta kontroll över sitt spelande. Spellagen ställer krav på flera av dem.

24 timmars spärr hos spelbolaget

Spelbolag som erbjuder kasinospel online, onlinebingo eller datorsimulerat automatspel ska enligt 14 kap. 11 § ge dig möjlighet att omedelbart stänga av dig i 24 timmar. Spärren gäller hos det spelbolaget, inte hos alla.

Avstängning hos ett enskilt spelbolag

Varje licenshavare ska också låta registrerade spelare stänga av sig under en viss tid eller tills vidare. Vill du bara sluta hos ett bolag, eller med en spelform, gör du det i spelbolagets egna inställningar eller via kundtjänst.

Insättningsgräns

Vid onlinespel ska du ange en insättningsgräns, alltså en övre gräns för dina insättningar, enligt 14 kap. 7 § spellagen. Vid spel på värdeautomater anger du i stället en förlustgräns. Gränsen hindrar inte spel, men den sätter ett tak.

Spärr hos banken

Vissa kortutgivare erbjuder en spelspärr som stoppar kortbetalningar som klassas som spel. Utbudet skiljer sig mellan banker, så fråga din bank vad som finns.

Var får man stöd?

Spelpaus är ett skydd, inte en behandling. Stödlinjen ger råd till både spelare och anhöriga, anonymt och kostnadsfritt. Ring 020-81 91 00 eller chatta via stodlinjen.se. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten.

Som anhörig kan du inte stänga av någon annan, men du kan berätta om Spelpaus.se. Det finns även stödgrupper för spelberoende och anhöriga, och du kan söka hjälp hos kommunen eller sjukvården i din region. Mer om hur vi ser på ansvarsfullt spelande finns på vår sida om spelansvar.